LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Terma Yang Jelas

manjur4d meletakkan terma akaun, pemprosesan data dan peraturan akses dalam satu ruang supaya anda tahu hak serta kewajipan sebelum membuka akaun. Akses kepada lobi dan ciri akaun tertakluk...

Terma akaun ringkasAkses wilayah disokongPrivasi dan kukiRekod bayaran tempatan
Jelajah lobi Baca Soalan Lazim
manjur4d Buka Akaun Dengan Terma Yang Jelas

Semak Kedudukan Legal Sebelum Akses

Kami mengurus manjur4d untuk pasaran Malaysia dengan bahasa, sokongan dan aliran akaun yang sesuai untuk anda, namun akses kepada perkhidmatan sentiasa bergantung pada peraturan tempatan yang berkuat kuasa. Dengan membuka akaun, anda bersetuju untuk menggunakan butiran diri yang tepat, menjaga akses masuk anda, dan mematuhi terma yang dipaparkan dalam akaun. Jika undang-undang setempat, arahan pihak berkuasa, atau semakan dalaman memerlukan kami mengehadkan

akses, menyemak transaksi, atau meminta dokumen tambahan, kami akan memaklumkan melalui saluran akaun atau e-mel berdaftar. Rekod berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai bukti transaksi, pengesahan pemilikan akaun, serta penyelesaian pertanyaan bayaran. Terma ini bukan nasihat undang-undang peribadi; jika anda ragu tentang kedudukan anda, semak keperluan tempatan sebelum meneruskan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN SOKONGAN

Hubungi Kami Untuk Hal Legal

Jika anda perlu bertanya tentang terma, rekod akaun atau permintaan data, gunakan laluan sokongan yang sepadan dengan isu anda. Kami meminta butiran yang cukup untuk mengesahkan akaun sebelum membincangkan maklumat sensitif, supaya balasan yang anda terima kekal tepat dan hanya dikongsi dengan pemilik akaun.

Team online

Sembang Bantuan Akaun

Gunakan sembang bantuan dalam akaun untuk pertanyaan terma, status akses, atau pembetulan butiran kecil. Pasukan kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum melihat rekod yang berkaitan dengan akaun anda.

E-mel Privasi

Hantar e-mel jika permintaan anda melibatkan data peribadi, salinan rekod, kuki, atau pertanyaan penyimpanan. Sertakan nama akaun dan alamat e-mel berdaftar supaya kami boleh mencari rekod dengan tepat.

Semakan Bayaran Legal

Untuk isu Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang memerlukan bukti transaksi, berikan masa bayaran, jumlah dan rujukan. Kami semak rekod dalaman sebelum memberi jawapan yang boleh anda simpan.

AMALAN DATA

Urus Hak Data Akaun Anda

Kami membina amalan legal manjur4d di sekitar data yang diperlukan untuk akaun, keselamatan akses dan rekod transaksi. Setiap permintaan dipadankan dengan akaun yang sah sebelum tindakan dibuat. Apabila...

Data Akaun

Kami menyimpan nama akaun, butiran hubungan, sejarah akses dan rekod transaksi yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda. Data tambahan hanya...

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, pilihan bahasa dan perlindungan borang. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun...

Keselamatan Akses

Kami memantau percubaan masuk, perubahan peranti dan kemas kini kata laluan untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jika aktiviti kelihatan...

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi, mesej sokongan dan perubahan profil disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk operasi, pertikaian dan kewajipan legal. Apabila tempoh...

Pembetulan Butiran

Jika nombor telefon, e-mel atau nama paparan anda tidak tepat, hubungi kami melalui akaun. Kami akan meminta bukti yang munasabah...

Permintaan Akses Data

Anda boleh meminta salinan ringkas data akaun yang kami simpan, tertakluk kepada pengesahan identiti dan pengecualian legal. Kami akan menerangkan...

Tanya Hal Legal Sebelum Buka Akaun

Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, peraturan setempat atau semakan akaun menunjukkan sekatan, kami boleh mengehadkan ciri tertentu atau meminta pengesahan tambahan.

Dengan membuka akaun, anda bersetuju untuk memberi butiran yang tepat, menjaga kata laluan, menggunakan akaun sendiri, dan menerima terma yang dipaparkan. Jika terma dikemas kini, penggunaan seterusnya menunjukkan anda menerima versi baharu.

Kami menyimpan data profil, butiran hubungan, rekod akses, mesej sokongan dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data itu digunakan untuk operasi akaun, pengesahan, penyelesaian pertikaian dan kewajipan legal yang berkaitan.

Hubungi sokongan melalui akaun atau e-mel berdaftar, nyatakan butiran yang perlu dibetulkan dan sertakan bukti yang munasabah. Kami akan menyemak pemilikan akaun sebelum membuat perubahan pada rekod dalaman.

Rekod transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, semakan bayaran, pertikaian dan keperluan legal. Selepas tempoh yang sesuai berakhir, rekod boleh dipadam, diringkaskan atau dinyahkenal mengikut dasar penyimpanan kami.

Ya, anda boleh meminta salinan ringkas data akaun yang tersedia selepas pengesahan identiti. Kami akan menerangkan skop rekod, anggaran masa balasan dan sebarang bahagian yang tidak boleh dikongsi kerana sebab legal atau keselamatan.

Gunakan sembang akaun untuk isu akses segera, atau e-mel privasi untuk permintaan data dan terma. Sertakan nama akaun, e-mel berdaftar, masa kejadian dan rujukan transaksi supaya semakan kami tidak tersasar.